Prüfung vor der Auszahlung

Onlywin Casino Verifizierung: Auszahlung ohne Warteschleife

Weil unsere Lizenz es verlangt, prüfen wir jedes Konto einmal gegen Geldwäsche – im Schnitt sind Ihre Unterlagen nach 69 Stunden durch.

Jetzt verifizieren lassen

GGL-LizenzLizenz GGL/4594/2008, ausgegeben durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Prüfung im Überblick

Ihre Prüfung, wenn eine Auszahlung wartet

Sobald eine Auszahlung offen ist und Sie nicht wissen, wer prüft und wie lange es dauert.

Wer prüft

Onlywin Casino GmbH

Lizenz

GGL/4594/2008 der GGL

Dauer

69 Stunden

Spätestens fällig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf Schritt für Schritt

So sparen Sie sich die Nachprüfung

Hier steht, was Sie der Reihe nach tun, damit die Prüfung nicht wegen einer Kleinigkeit zurückkommt.

Wo liegen meine Unterlagen?

Melden Sie sich an und öffnen Sie den Bereich mit Ihren Unterlagen. Dort sehen Sie, welche Nachweise für Ihr Konto offen sind – laden Sie nur diese hoch.

Ein scharfes Bild statt einer Nachforderung

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass flach, scharf und bei Tageslicht. Alle vier Ecken müssen im Bild sein, und keine Spiegelung darf die Schrift verdecken.

Zwei Papiere, ein Namensabgleich

Als Nächstes kommt der Nachweis mit Ihrer Adresse und der Beleg zu Ihrem Zahlungsmittel. Achten Sie darauf, dass Ihr Name und das Datum vollständig lesbar bleiben.

Vor der Freigabe, nach der Freigabe

Danach liegt die Prüfung bei uns: Sie erhalten eine Rückmeldung, meist innerhalb von 69 Stunden. Schauen Sie in dieser Zeit in Ihr Postfach, auch in den Spamordner – eine Nachfrage kommt per E-Mail.

Unterlagen im Klartext

Sie suchen Ihre Unterlagen zusammen

Wenn Sie die Kopien zusammensuchen und vorab wissen wollen, worauf der Blick fällt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihr Name und Ihr Alter; Muss zeigen: Alle Ecken, lesbare Schrift, gültiges Datum

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum vollständig sichtbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Ihr verwendetes Konto oder Wallet; Muss zeigen: Ihr Name und die passende Kontonummer

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Dass die Person zur Kopie passt; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis zusammen im Bild

Vom Rückläufer zum geprüften Konto: so geht es weiter

Ist Ihr Ausweis abgelaufen? Ist der Ausweis abgelaufen, greift die Prüfung auf ein Dokument, das Ihre Identität nicht mehr belegt. Gültigen Personalausweis oder Reisepass neu fotografieren Beide Seiten vollständig und ohne Lichtreflex erfassen

Abweichende Kontodaten. Weicht der Name im Konto von dem im Ausweis ab, lässt sich die Zuordnung nicht bestätigen und die Prüfung stockt. Kontodaten mit dem Ausweis abgleichen und angleichen Bei Abweichungen den Support über [email protected] informieren

So wird Ihr Adressnachweis aktuell. Eine alte Rechnung trägt ein Datum, das Ihre aktuelle Meldeadresse nicht mehr zuverlässig zeigt. Aktuellen Adressnachweis besorgen und neu hochladen Auf vollständige Anschrift und lesbares Datum achten

Legen Sie Ihre Mittelherkunft offen dar

Die Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/4594/2008 verpflichtet Onlywin Casino, die Herkunft von Einzahlungen zu kennen. Das ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Einzelfall kann das Team einzelne dieser Nachweise anfordern.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Auszug eines Bankkontos
Bescheid über eine Rente
Nachweis über einen Verkauf
Unterlagen zu einer Erbschaft

Erst prüfen, dann auszahlen: die drei Momente

Neue Zahlungsart im Konto. Wechseln Sie zu einer neuen Zahlungsart, prüft das Team, ob Konto und Zahlungsweg zusammenpassen, und sieht dafür einen Zahlungsmittelnachweis vor.

Unterlagen vor der ersten Auszahlung bereitlegen. Spätestens jetzt muss die Erlaubnis erfüllt sein: erwartet werden Identitätsnachweis, Adressnachweis und oft ein Blick auf die Mittelherkunft.

Sie wirken jünger als 18. Bestehen Zweifel am Mindestalter von 18 Jahren, verlangt das Team einen Personalausweis oder Reisepass und prüft das Geburtsdatum direkt am Dokument.

Schneller zur Auszahlung

Erst unscharf, dann freigegeben: so wird es klar

Bei Onlywin Casino sagt Ihnen der Support rund um die Uhr offen, was als Nächstes fehlt.

Kann ich die Unterlagen auch mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Handyfoto vom Personalausweis oder Reisepass genügt, solange alle vier Ecken scharf und die Schrift lesbar sind. Legen Sie das Dokument flach auf einen dunklen Tisch und fotografieren Sie ohne Blitz bei Tageslicht.

Mein Name hat sich geändert, was mache ich jetzt?+

Schicken Sie den Nachweis der Namensänderung, etwa die Heiratsurkunde, zusammen mit dem neuen Ausweis an [email protected]. Der Kontoinhaber muss mit dem Dokument übereinstimmen, damit die Prüfung nicht hängen bleibt.

Wie viel Zeit braucht die Freigabe meines Kontos?+

Rechnen Sie mit bis zu 69 Stunden, meist geht es nach vollständigen Unterlagen schneller. Fehlt ein Blatt, meldet sich das Team per E-Mail und die Frist beginnt von vorn. Den Stand sehen Sie jederzeit im Konto.

Wann muss ich die Prüfung spätestens erledigen?+

Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, denn das verlangt die GGL-Lizenz GGL/4594/2008. Onlywin Casino darf die Nachweise aber auch schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern, damit später nichts stockt.

Muss ich die Papiere später noch einmal schicken?+

Nein, nach einer bestandenen Prüfung bleibt Ihr Konto freigegeben. Nur bei abgelaufenem Ausweis oder einer neuen Adresse fragt das Team die betroffene Seite erneut an.